Le commissioni dei portali erodono il margine
Il 15-20% su ogni soggiorno. Su una struttura che fattura 150.000 euro l'anno sono decine di migliaia di euro che escono senza costruire nulla di tuo.
Ogni prenotazione che passa da Booking ti costa fino al 20%. Un sito con prenotazione diretta ti dà un canale su cui quella commissione non la paghi.
Com'è strutturato un sito per hotel, b&b e agriturismi
Il 15-20% su ogni soggiorno. Su una struttura che fattura 150.000 euro l'anno sono decine di migliaia di euro che escono senza costruire nulla di tuo.
Il cliente resta del portale: nessun contatto diretto, nessuna possibilità di fidelizzarlo per la stagione successiva.
In Toscana buona parte degli ospiti cerca in inglese o tedesco. Un sito solo in italiano taglia fuori metà del mercato potenziale.
Nel settore ricettivo si vende un'emozione. Immagini piccole, scure o datate fanno sembrare ordinaria una struttura che non lo è.
Integriamo un booking engine collegato al tuo channel manager: disponibilità sempre allineate con i portali, ma la prenotazione — e il margine — resta tua.
Italiano, inglese e le lingue dei tuoi mercati principali, con URL separati e traduzioni curate, non automatiche. Google mostra la versione giusta a ogni utente.
Pagine su cosa fare nei dintorni, itinerari, esperienze. Portano traffico di chi sta ancora decidendo dove andare e ti presentano come chi conosce il posto.
Raccolta contatti a norma e comunicazioni dirette: offerte di bassa stagione e ritorni che non pagano commissioni a nessuno.
Un punto di partenza, non un pacchetto rigido: il perimetro finale lo definiamo insieme in base a ciò che ti serve davvero.
Chiedi il preventivoIn pochi settori l’investimento in un sito si calcola con tanta precisione. Ogni prenotazione che arriva direttamente da te invece che da un portale vale il 15-20% in più, netto.
Il conto puoi farlo tu in un minuto: prendi il valore medio di un soggiorno, moltiplicalo per la commissione che paghi oggi, e vedi quante prenotazioni dirette servirebbero per coprire il costo del progetto. Quante ne arriveranno davvero dipende da come lavori sui tuoi canali: quel numero non possiamo prometterlo, ma possiamo dirti quanto pesa ciascuna.
Booking, Airbnb ed Expedia fanno una cosa che tu da solo non puoi fare: ti portano davanti a persone che non ti conoscono. Vanno usati.
Ma una parte consistente di chi prenota sul portale ti aveva già visto altrove — su Instagram, per un consiglio, cercando la zona — e passa dal portale solo perché è il canale più comodo. Quelle prenotazioni possono essere tue.
Il meccanismo è noto nel settore come billboard effect: l’ospite ti scopre sul portale, poi cerca il tuo nome su Google. Se in quel momento trova un sito curato con prenotazione facile, prenota da te. Se non trova niente, torna sul portale e paghi la commissione.
Pisa, Firenze, la Val d’Orcia, la costa: il tuo mercato è internazionale per definizione. Un sito solo in italiano rinuncia in partenza a una quota enorme di potenziali ospiti.
Multilingua fatto bene significa URL dedicati per ogni lingua (/en/, /de/), tag hreflang corretti e traduzioni scritte da persone, non generate al volo da un plugin. Google indicizza così ogni versione e la mostra al pubblico giusto.
Molti ospiti non cercano una struttura: cercano una vacanza. Digitano “cosa vedere vicino a Pisa”, “agriturismo con piscina Toscana”, “dove dormire per visitare Volterra”.
Le pagine dedicate al territorio intercettano queste ricerche, che hanno volumi molto più alti del nome della tua struttura, e ti presentano come chi il posto lo conosce davvero. È contenuto che scrivi una volta e lavora per anni.
Partiamo dai tuoi numeri: canali attuali, commissioni pagate, stagionalità, mercati di provenienza. Poi costruiamo il sito attorno all’obiettivo di spostare gradualmente quota sul canale diretto.
Il booking engine lo scegliamo insieme, compatibile con il channel manager che già usi. E come per ogni progetto, l’anteprima navigabile la valuti prima di procedere.
Sì, e non sono alternative. Il channel manager sincronizza le disponibilità su tutti i canali, incluso il tuo sito. I portali continuano a portarti ospiti nuovi, il sito ti fa risparmiare le commissioni su chi ti conosce già o ti ha trovato cercando il tuo nome.
Le clausole di parità sono state ridimensionate dalla normativa europea, ma anche dove ci sono puoi sempre offrire vantaggi non di prezzo: colazione inclusa, late check-out, upgrade, cancellazione più flessibile. Funzionano quanto lo sconto.
Dipende dal volume, ma nella ricettività il conto è semplice: basta calcolare quante prenotazioni dirette servono per coprire il costo del sito. Per molte strutture sono poche notti all'anno.
Nel settore ricettivo è la voce di spesa con il ritorno più alto dopo il sito stesso. Ti mettiamo in contatto con fotografi che lavorano sulle strutture, oppure ti diamo una guida per farlo al meglio con i tuoi mezzi.
Ti rispondiamo entro 24 ore con una prima idea concreta e un preventivo su misura. Nessun impegno.
Pisa · Toscana — lavoriamo con clienti in tutta Italia.
Il cliente decide dove cenare in tre minuti, sul telefono, mentre cammina. Se il tuo menu non si apre o i tuoi orari non sono aggiornati, ha già scelto il locale accanto.
Scopri di più →Chi cerca un professionista non compra un servizio: sceglie una persona di cui fidarsi. Il tuo sito deve vendere competenza e affidabilità prima ancora del primo incontro.
Scopri di più →Aprire un negozio online è facile. Farlo vendere è un altro mestiere: dipende da come è costruito il percorso che porta dalla ricerca al pagamento.
Scopri di più →