Assiconsult

Il contesto

Assiconsult è un’agenzia plurimandataria di Navacchio, alle porte di Pisa, guidata da Silvia Burla e iscritta al RUI dal 2007. Lavora su Navacchio, Cascina e Pisa, con un rapporto costruito quasi interamente sulla relazione personale.

Il vantaggio competitivo era chiaro fin dalla prima conversazione: sei compagnie a confronto invece di una sola. Ma era un vantaggio che online non si vedeva.

Il problema da risolvere

Chi cerca un’assicurazione online arriva quasi sempre da un comparatore, con un prezzo in testa e nessuna idea di cosa quel prezzo copra davvero. Il sito di un’agenzia che lavora sulla consulenza deve fare l’opposto del comparatore: spiegare cosa cambia fra una proposta e l’altra.

Serviva anche risolvere un problema di intercettazione: le ricerche del settore sono estremamente specifiche — “assicurazione professionale”, “RC casa”, “polizza vita” — e una singola pagina “Servizi” non si posiziona su nessuna di esse.

Le scelte progettuali

Una pagina per ogni esigenza, non per ogni prodotto. Auto e moto, casa, salute, vita, aziende, professionisti: sei pagine autonome, scritte partendo dalla situazione del cliente e non dalla nomenclatura tecnica della polizza.

Il confronto come messaggio principale. “Sei compagnie a confronto, non una sola” è la prima cosa che si legge. È il motivo per cui un cliente sceglie un’agenzia plurimandataria invece del sito di una compagnia singola.

WhatsApp come canale primario. Nel settore assicurativo la richiesta di preventivo nasce spesso da una domanda breve — “quanto mi verrebbe a costare?”. Un modulo lungo la blocca, una chat la raccoglie. Il pulsante WhatsApp è il primo elemento cliccabile della pagina, affiancato dal numero di telefono per chi preferisce parlare.

Guide e FAQ. Una sezione di contenuti informativi che risponde alle domande reali dei clienti e, allo stesso tempo, intercetta le ricerche di chi si sta informando prima di decidere.

Trasparenza e conformità. In un settore vigilato, le pagine obbligatorie — trasparenza, reclami, estremi RUI — non sono un adempimento da nascondere nel footer: sono un segnale di serietà, e le abbiamo trattate come tali.

La parte tecnica

Sito statico generato con Astro e distribuito su rete CDN: le pagine compaiono praticamente istantaneamente anche da rete mobile, non c’è nessun plugin da aggiornare e la superficie di attacco è quasi nulla — aspetto non secondario per un’attività che tratta dati personali dei clienti.

Gestione del consenso conforme al GDPR e scheda Google Business Profile collegata, perché nel locale la mappa porta quanto il sito.